1. 2-3 декабря 2013 года, "Совершенствование СМК на основе ISO 9004:2009 - путь к устойчивому развитию организации" ISO 9004:2009, г. Санкт-Петербург.
2. 4 декабря 2013 года, "Анализ ситуаций и идентификация несоответствий требованиям ISO 9001:2008/ Корректирующие и предупреждающие действия" ISO 9001:2008, г. Санкт-Петербург.
3. 5 декабря 2013 года, "Удовлетворенность потребителей" г. Санкт-Петербург.
4. С 16 февраля по 4 марта 2015 г.,«Корпоративная культура. Коммуникативная компетентность в деловом взаимодействии», г.Якутск (СВФУ им. М.К. Аммосова)
Russian
English
Chinese