Рефлексивные отзывы слушателей, окончивших ВТОРЫЕ курсы повышения квалификации в институте психологии СВФУ, Республика Саха (Якутия) 12-13 марта 2020 года (6 фото)

Рефлексивные отзывы слушателей, окончивших ВТОРЫЕ курсы повышения квалификации в институте психологии СВФУ, Республика Саха (Якутия) 12-13 марта 2020 года

Сячикова А. М. — ведущий специалист управления студенческим развитием СВФУ. Когда я узнала о курсах, то сразу захотелось попасть. Я эмоциональный человек и хотела стать сильнее своих эмоций. В повседневной жизни я много раз была в конфликтных ситуациях, встречала конфликтных людей и понимала, что не хотела бы реагировать так эмоционально на конфликты. В первый день занятия, я спросила о стаже работы Цой Л.Н. в этой сфере, потому что это для меня важно. Важно в том смысле, что мои некоторые взгляды/мысли, которые я считаю верными, правильными имеют научные основания, логичны и над ними исследователи, профессионалы своего дела, работали много лет. Курс и лекции реально крутые!!! То, что я на них узнала это бесценный опыт для меня. Осознаю, что работать над собой нужно еще очень много. Теперь я знаю главное, с чего начать эту работу. Не останавливаться на этом этапе, можно ошибаться, но идти дальше, читать,учиться, искать и пробовать снова. Надеюсь, что в будущем я обязательно еще встречусь с Цой Л.Н. Спасибо за очень мощный, интересный и самое главное, важный и нужный для моей жизни и деятельности — семинар.

Угловская В.А. – домохозяйка. Я пришла на курс, как будущий медиатор.Мня интересует тема внесудебного регулирования конфликтов. Мне хотелось получить инструменты, с помощью которых можно было бы диагностировать и анализировать конфликты. В этой связи, метод картографии конфликта, оказался нужным и полезным, буду применять его в практике. На семинаре было много практических занятий по урегулированию разногласий, формированию навыков конструктивного диалога и коммуникации. Сразу стало понятно, что эта работа сложная, требует ежедневных постоянных усилий над собой и работы, прежде всего - с самим собой. Очень понравился стиль работы Цой Л.Н.: кратко , по делу, порой провокативно, иногда с юмором, теория четко и умело сочетается с практикой, с ценными практическими рекомендациями. Неожиданно для себя я поняла свои ошибки в процессе коммуникации с близкими людьми.Это произошло при отработке метода конструктивной коммуникации в конфликтных ситуациях. Видно было, что каждый слушатель курса отрабатывает этот метод в контексте своих личных сиуаций. Такой подход позволяет быстро, на практике освоить/овладеть этим методом и применять его в дальнейшем в общении как на работе, так и в повседневной жизни.

Ноговицина М.С. — управленец. Эти два дня прошли очень быстро, было очень интересно, объемно, содержательно. Осознала как важно в конфликтных ситуациях воздерживаться от эмоций, выслушивать мнение собеседника, уметь управлять собой в конфликте, находить общий язык, не переходить на личности, вести разговор в доброжелательном, твердом и спокойном тоне, не держать обиду, проявлять уважение к мнению партнера. На курсе я нашла ответы на некоторые свои вопросы. Не сомневаюсь в том, что в современном мире конфликтолог очень нужная профессия.

Колесов А.А. — юрист. Когда я узнал, что состоятся курсы на тему «Технологии управления конфликтами», то сразу же записался на них. Я давно хотел узнать как разрешать разного рода конфликты по инновационным методикам и технологиям. Иногда думал, что вроде бы простые конфликтные ситуации, но их можно было бы избежать, если бы знал конфликтологию. Курсы мне очень понравились!! Спасибо Цой Л.Н. – нашему Учителю, которая открыла для меня новую область – конфликтологию. Я стал широко видеть, размышлять, появились новые идеи, содержательно вооружился для проведения переговоров с моими клиентами разного уровня и культуры, с близкими и родственниками. В дальнейшем планирую стать юристом-конфликтологом, читать книги, которые рекомендовала Любовь Николаевна. Как юрист-профессионал я многое получил/узнал на курсах. Я считаю, что в Якутии такие курсы надо проводить почаще, они очень нужны и актуальны в наше время. Практическая конфликтология для меня новая область и я считаю, что это наука будущего. Очень рад, что Цой Л.Н. готовит серию книг по практической конфликтологии, буду ждать с нетерпением. С уважением и благодарностью.

Домрачева Н.В. — медицинский работник. Случайно прочитала в Инстраграмм объявление про курсы повышения квалификации «Технологии управления конфликтами» . Записалась лично. На курсе узнала много нового, интересного из области практической конфликтологии, про Московский методологический кружок (ММК), новые фамилии советских/русских философов и исследователей: Зиновьев А.А., Щедровицкий Г.П., Дудченко В.С., В.А.Лефевр и др. Любовь Николаевна доступно объясняла сложные вещи, делилась своим опытом и знаниями, в тех вопросах, в которых казалось бы не может быть выхода. Оказалось, что не все так сложно и выход можно найти из любой конфликтной ситуации, если очень захотеть, вооружиться знаниями и подчинить себя поставленной цели. Благодаря курсам нашла для себя решение как выйти из конфликтной ситуации без негативных последствий и осложнений. Спасибо большое Институту психологии СВФУ и Цой Л.Н. за новые знания и интересные лекции/занятия/тренинги.

Амыдаева М.Н. – психолог. На курс меня привлек интерес к предмету «Конфликтология» с практической точки зрения. Было интересно узнать – как можно применять знания из конфликтологии в моей деятельности, повысят ли полученные знания эффективность психологических консультаций. В качестве обучения не сомневалась, так как ранее слышала прекрасные отзывы о профессионализме Цой Л.Н. Для меня курсы прошли с большой пользой, узнала многое. Думаю, что полученные методики помогут мне в разрешении конфликтных ситуаций в коллективе и в семейной жизни, Очень понравилось, что весь изложенный материал необходим мне для деятельности и жизни по содержанию и нет ничего лишнего. Много практических примеров из реальной жизни Цой Л.Н… Поняла как профессионально надо вести диалог, налаживать конструктивную коммуникацию в конфликтах, как реагировать на провокации и отвечая, не наживать себе врагов. Возрос интерес к конфликтологии, буду далее ее изучать. Выражаю большую благодарность Цой Любовь Николаевне и Институту психологии СВФУ!!! Жду следующие курсы!!!!

Трофимова А.Е. – управленец. Когда я пришла на курсы, то подумала, что будет очень скучно и нудно. Но получилось очень даже наоборот. Такорй насыщенный учебный процесс и тесный, можно сказать душевный контакт…, я даже не заметила, что время пролетело очень быстро. За эти два дня, я открыла для себя очень многое. Раньше я всегда порывалась всем помогать, давать советы, хотя меня об этом не просили. Осознала, что незачем влезать в другие семьи когда тебя не просят (имею в виду своих родных). Я много обижалась, сейчас уже буду думать, стоит ли разрушать свое здоровье. Я стала различать конфликт от других форм конфликтного взаимодействия (ссора, скандал, стычка и пр.), конфликт от конфликтной ситуации, факт от рассказа. Поняла, какие темы нельзя затрагивать во время посиделок, в случае если я не хочу спровоцировать коммунальные конфликты. Не сомневаюсь в том, что этот курс будет полезен мне как в деятельности, так и в жизни, в семье. Обязательно буду заходить на сайт Московской школы конфликтлогии и читать ваши материалы. Спасибо Любовь Николаевна за то, что Вы делитесь своим опытом и профессиональными знаниями! Благодарю!!!

Эверстова Н. А. — магистрантка ИП СВФУ им. М.К.Аммосова. Практическая целесообразность курса, так его презентовала Цой Л.Н. на первом занятии. Это было совершенно точное определение курса, кратко и содержательно. За два дня я получила и усвоила достаточно работающих техник, трансформирующих мышление, изменяющих представление о привычных вещах, реакциях, поступках. Самое главное я поняла мотивы поведения людей в конфликтных ситуациях и критически проанализировала свои поступки. Два дня за закрытыми дверями, аудитория делилась своими ситуациями и личными переживаниями по их поводу. Временами было морально тяжело слушать о конфликтах в жизни и деятельности слушателей, раскрывающих негативные установки сознания людей, не знакомых друг с другом. Страх открыто обсуждать конфликты был у всех, так как г.Якутск маленький и все друг о друге все знают, хотя могут быть лично и не знакомы. Профессионально-этический принцип конфликтолога – конфиденциальность и высокий профессионализм Цой Л.Н. затмил все мои возможные страхи. Если ты начинаешь работать с конфликтами, то ЗАПРЕТ на распространение информации, могущий нанести вред и ущерб лицу/организации — становится ЗАКОНОМ. В противном случае – дисквалификация. Я поняла, что для того, чтобы разрешать конфликтные ситуации нужно быть честным с самими собой. Тема конфликтов – бесконечная, как бесконечны потребность и стремление людей к развитию. Наконец-то я поняла, сущностную связь между содержательными конфликтами и развитием. Раньше я старалась избегать конфликтов, отношение к ним было негативное и отрицательное. Я жила иллюзиями, неоправданными ожиданиями в признании, в восхищении. Конфликтные ситуации меня преследовали, и я часто задавала вопрос Творцу – ПОЧЕМУ и за ЧТО он посылает мне страдания и встречи с людьми, которые разрушают меня. В этой борьбе и поиске ответа, я доводила не только себя до исступления, но и родных и близких мне людей, вымещая негодование на своих врагах. Я задумалась над тем, как впредь минимизировать/ограничить разрушительные процессы во взаимодействии с собой и с миром людей. Как изменить свое мышление, поведение, коммуникацию, отношения, чтобы дать себе шанс прожить счастливую жизнь, такую хрупкую и короткую, не тратя свое здоровье и время на борьбу с теми, кто оставил негативный след в моей жизни и психике. Интересная фраза Цой Л.Н. расставила многое по своим местам: «Главное не то, что с тобой сделали другие, а то, что ты сделала с тем, что с тобой сделали другие». После курса я поняла, что многие ситуации в моей жизни можно было не допускать. Не буду писать о своем характере – для меня это внутренняя и личная работа над собой. Главное что я поняла, я постараюсь сохранять конструктивную коммуникацию в конфликтах, чтобы не создавать себе новых врагов, не разрушаться самой и беречь родных, близких мне людей. Многое поменялось в моем представлении, произошла замена одних установок (разрушительных) на другие (созидательные). Теперь я думаю, что профессиональная работа над собой в методологически и методически оснащенном ключе, позволит мне стать независимой от негативных эмоций, провокаций из вне, развиваться в конфликтах, которые имеют как объективный, так и субъективный характер. Рефлексивное мышление – это для меня главное открытие!!!!!!!. Спасибо большое!

(фото 6)